Запрос в службу поддержки ASUS
Обращение оформляется напрямую на официальном сайте ASUS: после подтверждения вы перейдёте на форму техподдержки ASUS, где заполните имя, контакты и описание проблемы.
Форма поддержки: asus.com/support/…/questionform
Что подготовить перед обращением
Серийный номер
Наклейка на дне ноутбука или на коробке (12–20 символов).
Чек или дата покупки
Понадобится для гарантийных вопросов.
Описание проблемы
Что случилось, когда началось, что уже пробовали.
Фото или видео
Если проблема визуальная — приложите снимок на форме ASUS.